Возврат

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца.

В случае отсутствия на день обращения в продаже аналогичного товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня обращения.

ВАЖНО! 

Не подлежит возврату технически сложный товар, на который установлены гарантийные сроки (электробытовые приборы приборы, газовое оборудование и устройства).

Порядок приема возвратов:

1. Визит в офис, заполнение заявления на возврат.
2. Необходимые документы: 
1.  товарный и кассовые чеки,
2.  паспорт.
3. Сдача товара на склад, получение возвратной накладной/
4. Передача накладной в кассу, получение денег.*